近年来，太和县赵庙镇不断坚持发扬“枫桥经验”，对矛盾纠纷的化解进行大胆探索，聚焦法治、队伍以及机制建设，开展矛盾纠纷化解，最大限度把矛盾化解在基层、化解在萌芽，切切实实提高群众的安全感、幸福感。

聚焦队伍建设，筑牢矛盾化解力量。该镇深入开展镇村两级人民调解员培训，不断提高镇村两级人民调解员的法律素养，规范镇村两级人民调解员在矛盾纠纷化解过程中的行为；推动综治、公安、司法以及信访等部门之间的相互协作，形成矛盾纠纷化解队伍，为矛盾纠纷的有效化解形成工作合力；鼓励引导基层党员、乡贤人士和“五老”人员参与到矛盾纠纷的化解中来，进一步充实矛盾化解力量，促进矛盾纠纷的及时化解。

聚焦法治宣传，夯实矛盾化解基础。大力开展普法宣传，该镇结合镇村举办的各类文化活动开展针对性普法宣传，不断提高群众的法律意识；依托村居法律顾问机制，充分发挥村居法律顾问在矛盾纠纷化解中的作用，引导群众依法维护自己的合法权益；强化普法宣传阵地建设，实现法治文化广场在全镇的全覆盖，在全镇范围内营造浓厚的法治氛围。促进群众养成遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治思维。

聚焦矛盾排查，精准定位矛盾。该镇重点对土地宅基、婚姻家庭、邻里纠纷、劳动争议、土地复垦、新农村建设等领域“热点”“难点”矛盾纠纷和苗头性隐患进行全面细致地大排查。对排查出的矛盾纠纷和苗头隐患逐一进行登记和分类，并密切关注纠纷倾向和矛盾焦点，及时掌握矛盾纠纷的动态走向，做到底子清、情况明。

聚焦纠纷调处，强化多元矛盾化解。该镇坚持应调尽调、就地化解原则，镇综治中心、司法所、派出所、村委会根据矛盾纠纷的起因类型、化解难度和事态影响程度分类处置，针对一般矛盾纠纷，加强正面引导，晓之以理、动之以情，耐心细致理顺群众思想情绪，消除“助燃”因素，做到矛盾纠纷当场解决、不拖延、不耽搁、不留隐患；针对突出、疑难矛盾纠纷，及时建立联合化解机制，成立稳控调处专班，防止事态扩大，遏制“爆发点”，解决“关键点”，扑灭“着火点”。切实提高矛盾纠纷调解成功率，最大限度地减少矛盾纠纷的激化升级，坚决防止群体性事件、民转刑案件发生。

聚焦落实跟进，全面做好回访工作。根据“谁调解、谁负责”原则，该镇灵活运用电话回访、实地走访等多种方式，对调解过的矛盾纠纷，定期回访，了解双方当事人的思想状态与生活状况，对有风险隐患的，及时动态跟踪，第一时间进行心理疏导并及时上报；对调解成功的纠纷，了解调解协议的履行情况，确保达到案结事了，“事心双解”，全面确保矛盾纠纷不反弹。（张汝发）