“没想到办得这么快，这回孩子就医就方便了！”电话那头，办事群众白先生感动地说道。近日，颍上县公安局治安大队民警通过“远程协助”的方式，帮助白先生解决了女儿就医登记的难题。

原来，白先生刚出生的女儿突发重病，要在当地医院进行救治，急需户口本用于登记就医。“别急，我来教你网上申请……”接到咨询电话的民警一边安慰白先生焦急情绪，一边仔细告知其需要准备的材料，协调开启“绿色通道”，最终顺利帮助白先生通过审批。

一通15分钟的电话，为身在异地急需办理户口的群众提供了精准、贴心的服务，真正实现了让群众“零跑腿”。下一步，颍上公安将继续坚持以人民为中心的发展思想，切实发挥“绿色通道”机制，让广大群体享受到更加优质、便捷、高效的政务服务，解决群众办事难题。（吴朗）