为进一步推进社区网格化管理，精准掌握辖区居民基本情况，确保居民信息的完整性、真实性，提高为居民服务的精准性和时效性，连日来，合肥市蜀山区井岗镇兴民社区网格员开展辖区住户基本信息大摸排更新工作。

入户走访时，网格员认真核对居民姓名、身份证号、学历、民族、联系方式、就业情况等基本信息，详细询问其家庭情况及身体状况，完善“一户一档”居民档案，“零距离”倾听居民的意见和心声，做到情况清、意见明。在摸排过程中，网格员密切关注老年人、残疾人、留守儿童等，详细询问他们近期的生活状况以及社区是否为他们提供了相应的帮助，将关怀与温暖传递到每一户家庭。同时，对于居民提出的问题，网格员耐心解答，对不能当场解答的，认真记录在工作日志中，了解情况后第一时间回复居民。

下一步，兴民社区将认真梳理汇总此次摸排结果，确保数据准确性，并将其妥善运用到社区日常工作中，持续为居民美好生活保驾护航，营造更加和谐、有序、温馨的社区环境。（裴敏 詹伟伟）