近日，蒙城县司法局收到12345转来的感谢信。信中，市民赵先生用真挚的语言表达了对复议工作人员专业、高效、暖心服务的感激之情。这封承载群众信任的感谢信背后，是行政复议机关践行“复议为民”初心、深化法治政府建设的生动缩影。

近年来，蒙城县司法局行政复议机关开通多项便民服务：一站式服务：推行“一次性告知”清单；阳光办案模式：通过听证会等方式提升透明度；云上复议平台：开通线上申请渠道。春风化雨暖民心，让群众切实感受到“复议速度”与“法治温度”的双重获得感。

“我们不仅要当好法律尺度的‘守护者’，更要做好群众诉求的‘倾听者’。”复议机关工作人员表示，群众的认可既是鼓励，更是鞭策，在以后的工作，我们将继续致力于发挥行政复议化解行政争议的主渠道作用，不断优化工作流程，提高办案质量和效率，努力做到“定纷止争、案结事了”，为维护人民群众的合法权益、促进社会和谐稳定贡献更大的力量。（葛红）