为提升社区居民的法律意识,增强消费者依法维权能力,在“3.15 消费者权益保护日”来临之际,五里墩司法所联合家家景园社区走进凤凰城小区,开展了一场以“六情”主题活动为依托的《民法典》及《消费者权益保护法》普及宣传活动。此次活动吸引了众多居民参与,取得了良好的社会效果。

活动现场,工作人员通过设立法律咨询台、摆放宣传展板、发放宣传资料等多种形式,向过往居民普及法律知识。司法所工作人员和社区志愿者们热情地为居民讲解《民法典》中与日常生活息息相关的条款,重点围绕《消费者权益保护法》中关于消费者的权利、经营者的义务、消费纠纷解决途径等内容进行详细解读。针对居民们在日常生活中遇到的网络购物欺诈、商品质量问题、预付卡消费陷阱等热点难点问题,工作人员结合实际案例,深入浅出地为大家分析如何运用法律武器维护自身合法权益。

在互动环节,居民们纷纷就自己关心的问题踊跃提问。一位大爷说道:“我之前在街边小店买了个按摩仪,用了没几天就坏了,找商家退货还不给退,我该咋办?”司法所的工作人员耐心解答:“根据《消费者权益保护法》,这种情况商家是有义务给您退换的。您可以先保留好购物凭证,与商家再次协商,如果协商不成,可以向消费者协会投诉或者通过法律途径解决。”通过这样面对面地交流解答,让居民们更加直观地了解到法律在生活中的实际应用。

本次活动共发放《民法典》、《消费者权益保护法》宣传手册及各类宣传资料50余份,接受居民咨询12余人次。通过此次“3.15消费者权益保护日”普法活动,不仅增强了居民的消费维权意识,也让民法典更加深入人心,营造了良好的法治氛围。五里墩司法所和家家景园社区表示,未来将继续开展形式多样的普法宣传活动,不断提高居民的法律素养,为构建和谐社区提供坚实的法治保障。(朱颖)



