3月12日一早,阜南县鹿城镇人民调解委员会代哥老兵调解室来了一位八旬老人,指名道姓要找调解员代登峰。
经仔细询问,老人情绪激动地道明缘由。原来老人是鹿城镇刘楼村的村民,因为与邻居产生纠纷,两家积怨颇深。了解情况后,调解员代登峰、卢俊立即联系刘楼村委会,与刘楼村调委会调解员一起来到老人住处。
原来,老人与邻居家紧挨着,共用一条出路。2023年,邻居家在没有跟老人商量的前提下,将路的一侧铺上水泥,用于堆放自家饲养家禽的草料、废弃木材等杂物,日积月累,路面狼藉一片,影响出行。老人多次找到邻居要求其挪除,邻居均不理睬,后来村委会出面解决,邻居口头答应,却迟迟不行动。
实地查看后代登峰与邻居沟通,动之以情,晓之以理,就相关法律法规和村规民约,向双方当事人进行了详细的解释和说明,并强调了邻里之间应当互相尊重、相互照顾,共同营造良好的生活环境。邻居认识到自己的错误,向老人赔礼道歉,两位老人眼含泪水、握手言和,现场结案了事。
此次现场调解成功,充分体现了代哥老兵调解室在解决群众急难愁盼问题时的重要作用,不仅解决了当事人的实际问题,及时化解了纠纷,避免了矛盾升级,同时也促进邻里之间的沟通与理解,修复了邻里关系,维护了辖区的和谐与稳定。(屠宝霞)