近年来，阜阳市颍泉区司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持“统筹协调，部门联动”，以“三策”助力矛盾纠纷实质化解，切实解决群众的急难愁盼问题，为基层社会治理注入司法行政力量。 　　                 

多方联动，常态排查纠纷。为营造和谐稳定社会环境，积极组织各司法所常态化开展走访排查，秉持“抓早、抓小”原则，与镇综治办、派出所等部门紧密联动，深入群众家中，全方位摸底排查，聚焦邻里、婚姻家庭、宅基土地等矛盾纠纷常发领域，开展集中排查，力求全面掌握各类矛盾纠纷及群众诉求，确保排查无死角。 　　

全员参与，有效化解纠纷。颍泉区司法局统筹运用乡情化解、人民调解等方式，实现“小矛盾不出村（社区）、大矛盾不出镇、疑难纠纷不出区”，将矛盾隐患消灭于萌芽状态。完善矛盾纠纷化解机制，严格落实一案一策、因案施策，逐一登记建档。截至目前，颍泉区共调解各类矛盾纠纷千余件，调解成功率达99%。

强化法治，引导依法维权。颍泉区司法局充分利用“线上+线下”宣传模式，借助发放宣传手册、微信公众号等平台，多元化向群众普及《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》等法律法规，引导群众正确运用法律武器，通过合法途径表达合理诉求，提升解决矛盾纠纷的能力。（谭婷）