优化普惠保险服务效能

“惠民保”依托一站式智慧保险营销SaaS平台，从产品上线到运营管理，实现了全流程数字化支持。通过这一平台，为不同地区用户量身定制保障产品，不仅提升了保险服务的覆盖面，也增强了服务的高效性和普惠性。

构建更贴近用户的服务模式

依托太平洋保险APP和惠民保相关产品的公众号，“惠民保”探索了私域运营新模式，通过精准推送和信息服务，让用户更便捷地了解保障方案、获取服务。这一模式提高了服务效率，也为普惠金融的数字化转型提供了新思路。

释放科技驱动的普惠价

在“惠民保”项目中，大数据被广泛应用于产品设计和风险管理。以沪惠保为例，通过数据洞察优化产品方案和核保核赔流程，不仅提高了服务效率，也进一步保障了产品稳定性。这正是推动金融科技规范管理的实践成果。

持续推动保障与服务升级

“惠民保”还探索了“惠民保+”模式，通过分析用户需求变化，每年不断推出新的服务内容，拓展新的保障领域，不断提升服务适应性。这种创新为普惠金融服务的可持续发展提供了新方向。