3月28日，宣城市宣州区人民法院组织立案庭法官对诉调对接中心的人民调解员进行了深入的专题业务培训。此次培训通过系统性指导，提升调解员专业能力，为调解员工作注入新动能。

培训会上，立案庭副庭长卫青从规范调解的整个流程入手，详细讲解从调解的初步接触、案情的细致梳理，到最终协议的签订与司法确认，每一步骤的具体的操作要点，确保调解过程有序进行。同时，强调做好调解协议履行的督促工作，通过实施“一案一督促”的机制，并灵活运用违约条款，有力保障调解成果的切实执行。针对不同类型的案件，如民间借贷、侵权纠纷、交通事故、校园侵权等，卫青结合法律条文与实务经验，详细解析了争议焦点的归纳、沟通交流技巧、证据审查以及赔偿计算的方法，为调解员提供了切实高效的业务指导。通过分享办案过程中遇到的典型案例及调解策略，如机动车事故中误工费的合理认定、非机动车纠纷中的即时履行引导等，帮助调解员能够更加灵活应对复杂案情。

随后，法官助理邵红霞针对调解案件司法确认环节的常见问题进行答疑解惑。例如，民间借贷案件未明确保证人责任，抚养费纠纷中遗漏教育费、医疗费等问题，提出针对性解决建议，避免因协议条款模糊、程序瑕疵等问题，导致后续履行困难甚至引发衍生纠纷，确保调解协议“落地见效”。

此次培训采用了“理论讲授+案例分析”的相结合的方式，增强了调解员的法律基础和实际操作能力，提升调解质效，促进矛盾纠纷源头化解。（石敏 程洪）