近日，安庆市迎江区人民法院通过先行调解模式，仅用15天成功化解五起物业服务合同纠纷。在特邀调解员张丽情理法并重的调解下，五位业主主动补交拖欠费用，物业公司自愿放弃违约金诉求，实现矛盾纠纷源头化解。

某物业公司自2008年起为某小区提供前期物业服务。因阳台漏水维修不及时、服务不到位等问题，五位业主拖欠物业费长达三至四年，物业公司遂诉至法院要求支付欠费及违约金。

迎江法院运用"起诉状示范文本"精准定位争议焦点，采取"一户一策"制定个性化调解方案，建立"调解员+物业+业主"三方沟通机制。督促物业48小时内完成漏水点排查维修，上门为独居老人解读《物业服务收费管理办法》，积极协调物业减免20%费用并延长缴费周期，推动物业建立"服务响应承诺"机制。

"这些案件标的额虽不大，却直接关系群众居住体验。"该院立案庭负责人表示，将继续深化"调解优先、调判结合"工作机制，通过示范性调解推动批量纠纷化解，让"小案件"发挥社会治理"大效应"。

小物业牵动大民生，迎江法院将持续践行"如我在诉"理念，用心用情办好每起民生案件，为构建和谐社区贡献司法力量。（张丽 夏菲）