巧妙化解家长矛盾 共筑校园和谐防线
来源:鸠江公安 2025-04-03 16:50:08 责编:仇鹤丹

近日,芜湖市公安局鸠江分局湾里派出所成功调解一起因学生矛盾引发的家长纠纷,通过情、理、法相融的调解方式,推动三方家庭达成和解,为构建和谐校园注入法治温度。

3月17日,湾里派出所接到辖区某中学家长刘女士报警,称其孩子在校与同学因琐事引发矛盾。接警后,民警迅速赶赴现场,发现三方家长因孩子问题情绪激动、争执不下。为避免矛盾升级,民警立即启动联调机制,联合校方老师搭建沟通平台,引导家长冷静表达诉求。

调解过程中,民警发现家长因护子心切,一度陷入“各执一词、互不相让”的僵局。民警从“保护未成年人心理健康”“家校共育责任”等角度切入,结合未成年人保护法相关条款,向家长阐明过度指责可能对孩子造成的负面影响。同时,联合班主任还原事件客观经过,引导家长换位思考。经过近三小时的耐心疏导,家长逐渐放下对立情绪,认识到家庭教育中“以身作则”的重要性。最终,三方家长在民警见证下握手言和,互相致歉并达成和解协议。民警借此契机向家长普及科学家庭教育理念,建议通过沟通而非责难的方式引导孩子正确处理人际关系。校方也表示将加强学生心理疏导和班级管理,避免类似问题发生。

纠纷的调解成功是湾里派出所践行新时代“枫桥经验”的缩影。近年来,湾里派出所持续深化警校联动机制,通过“法治副校长进校园”“家长课堂”等活动,前置化解涉校纠纷20余起,推动“家校社”协同育人。(鸠江公安)