近日，芜湖市公安局弋江分局弋江派出所推动警务工作与社区治理深度融合，启动“入户大走访”行动，全所民警、辅警深入辖区10个社区、9个网格，以“访民情、解民忧、护平安”为主线，开展覆盖6万2千余居民的全域走访，用警民“零距离”沟通筑牢平安根基。

社区民警、辅警结合居民生活规律弹性排班，在走访中同步完成“三必查三必问”：查实有人口信息、查安全隐患点位、查治安复杂区域；问矛盾纠纷线索、问安防服务需求、问民生急难愁盼。通过建立“一房一档”动态数据库，绘制出租屋管理、治安风险、特殊群体“三色预警图”，为精准防控提供数据支撑，针对辖区重点人员逐人建档，全面落实“月走访、季考察、年升降”。一个月以来，弋江派出所已更新流动人口信息1500余条，排查消防隐患17处，收集治安建议13条。

走访中涌现出许多暖心警事。民警陶春艳为行动不便老人上门办理居住证；辅警孙佳新通过走访发现并调解邻里噪音纠纷6起；综合室辅警胡涛通过分局反诈中心下发的电诈预警信息，及时上门帮助群众止损数万元；户籍窗口民警曹婷积极作为，上门核实情况为80岁高龄的王某凤老人顺利迁户。“陶俊视频侦查”工作室成员候丹君针对走访梳理出的“电瓶车防盗”、“拉车门盗窃”等高频诉求，拟向分局上报增设监控设备12组，摒弃监控死角，将警务服务延伸至“最后一步”。

弋江派出所创新构建“平安指数”分析模型，将走访数据与警情数据关联，通过“日评议”分析，精准识别电信诈骗易感人群、矛盾纠纷高发区域。针对独居老人、困境儿童等“重点关怀群体”建立分级服务档案，联动社工组织提供定制化帮扶。结合“社区议事厅”微信群聊，实现群众诉求“接诉即办”，累计在线响应需求37件，群众满意率达98.6%。

走访走出的是信任，敲开的是心门。走访行动既是平安建设的深度实践，更是警民关系的再夯实。弋江派出所将持续推进“常态化走访+数字化治理”模式，让警力跟着民情走、服务围着需求转，用警察蓝的温度提升群众安全感的厚度，以共建共治共享绘就平安新“枫”景。（弋江公安）