安徽‌桐城:交警暖心救助迷路老人 助其安全回家
来源:姚笃留 2025-04-25 16:24:18 责编:谢晴雨

4月23日晚,桐城市公安局交警大队五中队辅警黄凯在执勤期间化身“守护者”,帮助一名迷路老奶奶平安回家,用行动诠释了“人民公安为人民”服务的初心。

当晚19时许,正在粮食局路口站高峰的黄凯,发现大广场方向一名白发苍苍、年近90岁的老奶奶在车流中步履蹒跚地徘徊,险象环生之际,他立即跑上前去查看,发现老奶奶神情恍惚、言语混乱,且因耳背无法正常沟通。为确保安全起见,黄凯一路小心,将老奶奶搀扶至粮食局路口岗亭休息,并递上温水给老人喝,安抚其情绪。

黄凯多次询问老奶奶家庭住址无果后,惊喜地看到老人手中紧握的老年手机,急忙打开通讯录,成功联系到老人的大儿子。电话那头传来家属焦急的声音:“我们找了好久,也没有找到,幸亏被你们发现,不然真不知道去那里找?我马上让我儿子去接他奶奶!”

等待期间,黄凯始终陪伴在老人身旁,放慢语速反复沟通。同事唐开源则守在路口指挥交通。约十几分钟后,老人的孙子骑着电瓶车急匆匆来到岗亭。黄凯仔细核实来人身份信息后,将老人交到了其孙子手中,唐开源则搀扶老人坐上电动车,反复叮嘱其老人孙子:“一定要照顾好奶奶,尽量不要让她一个人出门”。

桐城市公安局交警大队始终践行“群众事无小事”的服务理念,仅今年以来已处置类似救助警情15起。正如黄凯所说:“看到群众需要帮助,就是我们交警义不容辞的责任。”(姚笃留)