“邵法官、王法官，我代表11名投资人给你们送锦旗来啦！” 近日，11起债权转让合同纠纷的当事人代表张某分别将两面印有“公正调解 情暖民心”“办利民之事 守正义之道”的锦旗送至宣城市宣州区人民法院立案庭干警邵红霞和该院人民调解员王洪宣手中，感谢该院通过“委托调解+司法确认”模式，在免去众多当事人舟车劳顿的同时，让当事人“不花一分钱”，便“一站式”化解了所涉11起债权转让合同系列纠纷，为他们守住了线上投资的“钱袋子”。

张某等54名出借人在某投资公司的担保下出资借款。然该公司因经营不善倒闭后，将债务转让给某资产管理公司。然后续某资产管理公司也因经营遇到问题无力偿还借款，此后张某等人多次信访。后经政府、金融机构等部门联合调解，将此案打包以债权包的形式，统一将债权转让给出借人代表张某。张某作为出借人代表分别将54名借款人诉至法院。

宣州区法院诉讼服务中心收案后，考虑到案件实际情况，若通过传统诉讼程序解决，不仅耗时费力，还可能进一步加深双方矛盾，遂决定将54起案件委托至宣城市人民调解委员会驻法院工作站先行调解，以便快速为当事人解决纠纷、节约诉讼成本。调解员王洪宣受案后，第一时间对该系列案件情况进行详细调查。在充分了解事情经过后，调解员立即通过电话、现场谈话等方式分头联系多方当事人开展调解工作。经过充分地沟通联系，该批案件11名借款人陆续到达调解中心，并在调解员的主持下同张某当面协商解决问题。调解员从法理、情理方面耐心劝和促谈，逐渐缩小双方矛盾分歧，最终张某愿意减免部分利息，5名借款人当场偿还借款，6名借款人与张某当场达成调解协议。待调解完毕已至下班时间，该院诉讼服务中心干警接续加班为该11起案件进行了司法确认，并当场出具民事裁定书，至此11起案件得以顺利化解，剩余43起案件调解员仍在继续沟通联系中。

 司法为民的初心，镌刻在每一个案件的细处；利民便民的担当，浸润于每一次解纷的过程。宣州法院将继续运用好“委托调解+司法确认”模式，充分发挥先行调解成本低、时间短、效果好的优势，将民生“小案”当作群众心头“大事”，以“时时放心不下”的责任感，持续优化多元解纷机制，创新柔性调解模式，从细微处入手，在关键处发力，以法为据、以理服人、以情感人，切实把司法温暖送到群众心坎上，用心书写新时代司法为民的生动答卷。（邵红霞 王丽娜）