阜南县司法局法律援助中心始终坚持以人民为中心的发展思想,创新构建“主动服务、精准施策、全程保障”工作机制,近三年来,累计办理法律援助案件3273件,切实将法治温暖送到群众心坎上。
三级联动,打造便民网络
按照“全域覆盖、高效便捷”原则,构建“1+29+N”立体化服务网络。在县级层面建成标准化法律援助中心,28个乡镇、1个经济开发区设立规范化法律援助工作站,334个村(居)依托法律顾问设立服务点,形成“半小时法律援助服务圈”,通过“横向到边、纵向到底”的服务网络,让群众在家门口就能享受到便捷的法律服务。
专业服务,提升办理效率
为提高服务效能,法律援助中心采取多项措施优化工作流程。一方面,选派业务能力强、热心公益的律师驻点服务,为群众提供专业法律咨询和文书代写服务;另一方面,简化审批程序,实行“当天申请、当天审批”制度,对符合条件的案件即时指派律师办理。同时,建立案件质量监督机制,确保每起法律援助案件都能得到优质高效地处理。
暖心举措,关爱特殊群体
针对老年人、残疾人等特殊群体建立“四个优先”机制(优先受理、优先审查、优先指派、优先办理),推出电话预约、上门服务等便民措施。2025年以来,提供法律援助上门服务10起,涉及2起集体维权案件。常态化开展法律宣传进社区、进乡村活动,通过以案释法、法律咨询等方式,提升群众的法律意识和维权能力。(张俊俊)