近年来，芜湖市鸠江区罗兰社区坚持以党建引领基层社会治理为主线，以服务群众、改善民生为出发点和落脚点，创新成立了“红色物业联盟”，通过党建引领、制度保障、资源共享，绘就起共商共治共享的基层治理“同心圆”，不断强化党建引领基层治理创新的实际成效，增强居民的幸福感和满意度。

“一个联盟”，共建共融聚合力。整合社区、物业公司、居民党员、社区群众、社会组织等多方资源，构建社区党组织、小区物业、业委会和楼栋四级联动党建联盟红色体系，将基层治理和服务的前沿阵地延伸到小区楼院里，形成党建与基层治理相协调、共促进的局面。通过召开辖区内物业企业、业委会联席会议，共同制定“红色物业”联盟运行机制，充分发挥党建引领和先进典型示范带动作用，通过罗兰小镇小区率先成功申报省级“红色物业”示范小区，进而推动更多物业企业争创“红色物业”示范点，实现党的领导更加坚强有力，物业服务更加规范有序，社区治理更加科学有效，居民群众更加幸福满意。

“双向进入” 交叉任职强互动。依托红色物业联盟，社区全面实行“双向进入，交叉任职”工作机制，进一步加深社区和物业服务企业的联系，吸收一批符合条件的物业人员作为社区兼职委员，共同做好社区网格的走访、巡查、管理、服务等工作，提高社区和物业服务企业对居民诉求的响应、处置、反馈效率。此外，强化物业公司队伍、业委会队伍及红色议事员队伍的建设，针对无业委会小区，主动吸引推荐楼栋长、单元长群体中群众工作能力强、善于沟通协调的党员、退役军人、有公心、有热心、有爱心的居民代表成为红色议事员，广泛收集和听取群众意见建议并第一时间向红色物业联盟反馈，及时帮助业主处理矛盾纠纷。工作中，将基层党建和民生需求相互融合，聚焦居民的“烦心事”“忧心事”，以“红思路”“红方法”“红模式”，真正发挥党建引领，服务群众、服务社区的基层党组织的重要作用，成功解决居民反映地下车库照明、小区内环形水系等痛点难点问题。

  “三方联动” 议事协商解难题。为加强物业企业间互促互学、资源共享，罗兰社区建立党总支、业主委员会、物业服务企业“三方联动”议事协商机制，协商确定小区发展目标、年度计划、阶段重点等，有效推动问题共解、资源共享、文化共建。同时以社区党总支为中心，以“盘活小区资源，增加小区造血”为目标，整合小区党群活动空间资源，坚持“居民说事，成员议事，组织解事，大家做事”的原则，在各小区建立“红色议事厅”，创新搭建居民议事协商新平台，让问题有去处、纠纷能解决、矛盾不上交。每月召开红色议事会，共同协商议事，研究解决辖区物业管理和群众反映的重点难点问题，协商解决物业费收缴、环境卫生整治、矛盾纠纷调处等问题，建立起了从小区到社区“问题收集—协商—解决—反馈”的最短路径。截至目前，通过会议共收集问题12件，解决地下车库无信号、充电桩增设、电梯厅升级改造、油烟管道扰民改造、小区内游乐场增设塑胶场地等便民利民事项20余件。

“联建轮值” 多元活动展活力。在小区党支部的组织引领下，构建活动轮值机制。每月月初，各物业公司向社区报送详细的活动计划，包括文化活动、志愿服务、安全知识普及等。社区根据各物业公司报送的活动计划，结合居民需求和工作重点，积极组织辖区驻地单位、公益组织、热心志愿者等，开展反诈宣讲、科普宣传、手工制作、义诊、义剪等一系列丰富多彩的主题活动20余场，形成了 “每月一轮值，一轮值一特色” ，给居民带来“家门口”的温暖，架起了居民之间的“连心桥”，进一步提升了社区的凝聚力和向心力，让党建引领下的基层治理更加生动鲜活，充满活力。（赵艳）