日前，潜山市公安局深入推进“潜心办”，给服务做加法，给流程做减法，让群众享受到更温暖、更便捷的服务。

“太感谢你们了，我们年纪大了不方便跑路，你们服务真周到！”梅城镇居民聂先生对潜山市公安局城关派出所连连点赞。事情要从一次日常走访说起，城关派出所社区民警孙汪洋在入户走访时得知，辖区群众汪女士想要办理户口迁移业务，但因身体原因无法前往派出所。

获悉后，孙汪洋主动利用午休时间，上门核对户口迁移相关信息，并帮助汪女士将申请提交至政务中心审批，最终户籍业务得以快速办理。

为表达对民警热诚服务的感激，5月6日，汪女士委托家人将一面印有“人民好警察”的锦旗送给民警手中。（徐宏帅）