5月30日，霍山县司法局漫水河司法所成功调解一起因相邻、土地等争议引起的纠纷，促使双方既解了“事结”，又解了“心结”。

李甲与李乙系堂兄弟，两家因土地、宅基地等问题长期存在矛盾，今年4月底，又因李乙家饲养的家禽毁坏了李甲的经济作物，导致矛盾进一步激化并报警。5月初，李甲来到漫水河司法所，咨询相关法律问题，准备通过诉讼途径解决与李乙家的纠纷。司法干警认为诉讼不利于修复亲情，甚至可能激化双方矛盾，通过与双方沟通后，采用人民调解化解双方纠纷。

为实质性化解矛盾纠纷，司法所干警和漫水河镇人民调解员“溯本求源”，深入现场，一探究竟。原来两家之前房屋紧挨相连，现李甲已经搬走，选择它处建房，李乙在原址上建房，李乙重新建房时双方在口头上达成协议，占用了部分李甲部分宅基地，现在双方存在争议；同时李乙现在所用门前稻场系李甲、李乙所共有，现李甲要行使共有稻场的权利。

了解事情起因和根源后，司法所干警认为纠纷只是“事结”相对容易解，难解的是双方的“心结”。调解过程中，用“冷”时期处理，在双方情绪激动时，安抚双方情绪，待双方冷静、情绪稳定后处理矛盾；用“法”打开矛盾症结，分别向双方，用法理开展宣传教育，解释《民法典》等相关法律知识，让双方明白在法律上的“对错”；用“情”化解双方“心结”，从“血浓于水”的角度出发唤醒兄弟双方之间的情谊，从情理和换位思考角度“面对面的疏导”打开兄弟双方的情结。最终在司法干警“情法理”的劝说下，李乙真诚的认识到自己在某些方面存在理亏，并在5月29日晚，和家人一起拎着礼品前往李甲家“拉起家常”；李甲也认识到自己有点“得理不饶人”，不应当提出过分的要求。最终兄弟双方矛盾得到了彻底的解决，兄弟二人冰释前嫌。

漫水河司法所作为司法行政机关的最基层单位、重要的基层法治工作机构，在承担组织人民调解工作过程中始终秉持“人民性和法治性”的理念，因案施策，量体裁衣，找准问题根源，充分发挥人民调解员和法律明白人的作用，实质性化解矛盾纠纷，减少诉讼，节约社会成本，促进社会和谐稳定。（霍山县漫水河司法所）