近年来，黄山市黄山区秉持“以人为本、复议为民”理念，深耕行政复议制度优势，从拓宽受理渠道、强化实质化解、深化溯源治理三方面精准发力，推动行政复议成为化解行政争议的“前沿阵地”，为基层治理现代化注入法治动能。

以“广渠道、优服务”起笔，定好“全面受理”底稿。依托政务服务平台设立24小时线上受理窗口，开通“行政复议绿色通道”，并在14个乡镇设立联络点，实现群众申请“家门口提交”。2024年以来，累计办理行政复议申请事项95件次，其中2024年办理59件，同比超106%，占全区行政争议总量的77.6% ，2025年办理36件，同比增长140%，稳居争议化解“第一渠道”。同时推行“一次性告知”“容缺受理”等便民举措，群众“最多跑一次”比例超70%，切实降低维权成本，行政复议公信力持续增强。

以“多联动、解分争”行笔，画好“全程化解”线条。统筹行政资源，借助司法力量，建立“调解+听证+和解”闭环流程，引入人大代表、法律顾问、行业专家组成“智囊团”，推动争议源头化解。深化“复议+信访”“复议+司法”联动，联合开展调解18次。2024年以来，84件依法办结申请事项中，36件通过调解、和解终止，仅有3件提起行政诉讼，行政争议化解率达96.4%，真正实现“定分止争、案结事了”。

以“挖根源、促规范”落笔，绘就“全链治理”图鉴。建立行政复议能力提升小组，每月定期进行案件研判分析。推行“一案一建议、一类一通报”机制，从复议案件中梳理执法程序瑕疵、法律适用争议等共性问题。2024年以来，召开以案促治会议2次，开展错案讲评3场，汇编典型纠错案例3篇，精准靶向执法短板。注重加强与“法益社”等社会组织合作，在听证辅助、争议化解、评估反馈等方面建立常态化协作机制。同时，坚持行政执法效能提升，组织开展行政执法人员知识测试、专题培训48场次，覆盖2000余人次，推动执法标准统一化、规范化。（蒋宁瑾）