年迈的刘大爷因女儿拒绝支付赡养费而陷入困境，身体和心灵都承受着巨大的压力。6月18日，他在病房中拨打了阜阳市颍泉区法律援助中心咨询电话，询问赡养费法律援助事宜。法律援助中心得知情况后，迅速启动上门服务机制。
工作人员与律师来到老人的病床前，详细询问了事情的经过，认真记录老人的诉求。律师向老人耐心解释了赡养义务的法律规定，告知子女有法定责任承担赡养费用，老人有权通过法律途径维护自己的权益，并表示会尽快联系老人的子女，进行沟通协商，若协商不成，将通过诉讼的方式帮助老人追讨赡养费。（张亚伟）
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