近期,南陵县司法局弋江司法所立足基层社会治理实际,通过整合资源、优化机制、创新模式,切实将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态,推动人民调解工作提质增效。
充分发挥辖区法律顾问、专职调解员、法律明白人、紫云英普法志愿者等队伍作用,集中优势力量第一时间开展“上门问诊”和“集中会诊”,解决群众来往路途远、矛盾调处周期长、调解力量分散等问题,将矛盾纠纷化解在基层一线、消除在萌芽状态。目前,辖区村(社区)签约法律顾问(律师)31人,专(兼)职村居调解员31人,紫云英普法志愿者74人,乡村法律明白人566人,做到所有村居民小组全覆盖。
采取“律师调解+村居调解”工作模式,将辖区所有村居签约的法律顾问(专业律师)纳入村(社区)片区调解力量,通过普法和案例调解,进一步指导和辐射带动村居调解队伍整体素质和技能提升,有效及时化解矛盾纠纷,消除隐患,切实筑牢社会稳定“第一道防线”。截至目前,签约律师共接待群众近千人次,协助村居人民调委会成功化解种类纠纷137例,切实提高辖区调解成功率和满意度。
着力构建“一站式“和”多元大化解”新格局,促使基层一线矛盾纠纷化整为零、分片攻破,实现各类社会矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、多元化调处、全链条解决”,真正使居民群众“只进一扇门,解决万千事”。截至目前,镇、各村(社区)公共法律服务工作站室都驻进本单位一站式多功能服务大厅,建设百姓评理说事点31个,开展法治宣传1238次,调解纠纷1156例,涉案金额近千万元。(徐启满)