近日，旌德县旌阳镇“老支书”调解室成功调处一起交通事故纠纷，为保障辖区社会和谐稳定起到了积极作用。

旌阳司法所在接到申请后，联系了交通肇事者段某并了解事发经过、受伤人员的受伤过程、已垫付的医疗费及赔偿意愿。同时，联系了受伤人员赵某的儿子、儿媳，仔细询问赵某的受伤程度、治疗情况、治疗期间产生的费用以及索要赔偿金额。

通过了解，双方的在赔偿金额上有较大差距。段某认为虽是自己的过错，但后续的治疗是赵某自己的基础病引发的，家属要求除医疗费外另赔付的金额没有依据且数目过高。赵某儿子认为，赵某系被段某电动车撞倒受伤后引发旧症，身体遭受很大的病痛，家里人为此也劳心劳力，肇事者理应在赔偿医疗费之外，额外给予补偿，为此调解陷入僵局。

次日，司法所工作人员再次联系调解双方，因赵某受伤在家休养，由其儿子、儿媳代理调解。“老支书”调解室专职调解员采用“背靠背”调解方式，单独分开做双方工作，细致为双方讲解了《中华人民共和国民法典》损害赔偿中关于交通事故损害赔偿的范围以及人身损害赔偿计算范围，晓之以情动之以理，让双方在合理赔偿费用基础之上，各自作出让步。

   经多次调解，最终双方达成一致，握手言和，并签订了调解协议，此次纠纷圆满化解。（李凡）