近期,合肥市包河区滨湖世纪社区春融苑小区电梯换新工程成功实施,从问题发现到落地解决,监督触角延伸至每个环节,既破解了基层治理难题,又增强了社区凝聚力,为构建共建共治共享新格局提供了可复制的实践经验,展现了党建引领下基层治理的创新路径,切实提升了群众的获得感与幸福感。
近日,红色小管家在走访中发现电梯老化引发的安全隐患和居民分歧问题后,第一时间将情况反馈至滨湖世纪社区融荫网格党总支。网格党总支迅速启动“双向联动”机制,一方面全面梳理群众诉求,调取近2年12345热线和大共治平台的多条故障投诉记录,形成详细问题台账;督促物业对接维保单位,整理出近两年维修记录的档案;同步开展首轮民意征集,按规定需三分之二以上业主同意更换;另一方面针对维修基金使用的复杂流程,主动对接市物业专项维修资金管理中心,理清“安全评估—二次征集—质检检测—双三分之二表决”的法定程序,为后续工作奠定政策基础。通过梳理投诉记录、征集民意、厘清政策程序,搭建多方协商平台,物业、供应商、监管部门共同参与,以数据化解疑虑,以透明消除误解,最终推动三分之二业主达成共识,为工程启动奠定坚实基础。
在维修基金申请和施工过程中,融荫网格党总支严格遵循法定程序,督促物业依托信息化平台公开征集意见,确保“双三分之二”表决合规性。期间,融荫网格党总支组织网格长、红色小管家和物业一同走访意见突出居民,解释相关情况,同时,成立专项监督小组,对施工质量、进度及资金使用全程跟踪,监督施工进度、质量与安全。针对突发问题,积极协调提供临时出行方案,实现了流程规范、操作透明、群众放心。
在红色小管家、党员、居民代表全程监督下,春融苑电梯换新难题得以妥善解决。这场“电梯攻坚战”,既彰显了民主协商聚共识、解民忧的治理效能,更发挥了“两委进小区,相约一楼见”工作下沉一线、靶向监督的重要作用。从问题收集到协商决策,从流程推进到施工落地,监督“触角”深入每个环节,确保政策执行透明、资金使用规范、群众诉求落实。(李茜)