红枫骑士逆火而行 暖“新”服务更暖人心
来源:王礼凤 2025-07-02 22:24:40 责编:仇鹤丹

近日,合肥市包河区滨湖世纪社区观湖居委会第一党支部党员、红枫骑士志愿服务队成员李爱明在下班途中遇到商场商户着火,立即将在社区安全培训中所学化为行动,用灭火器对准着火点,带领众人上演了一场“教科书式”灭火。确认安全后,满身黑灰的李爱明默默离开现场。

近年来,合肥市包河区滨湖世纪社区坚持党建引领基层治理,聚焦阵地建设、服务内容,激励政策三个方面,大力推进新就业群体友好场景建设,助推新就业群体党建工作提质增效。

用阵地筑“巢”,让新就业群体“身有所归”。以“全覆盖+零距离”的工作思路,整合利用辖区小区、商家、商圈、农贸等资源,分类分层建设新就业群体友好场景。充分利用党群服务中心、闲置资产等,升级打造集“休息、服务、提升”为一体的“歇歇角”,让新就业群体在休息的同时,一站式享受免费饮水、上网、充电、医疗、阅读等服务,目前驿站内已注册新就业群体1251人。围绕新业态新就业群体“进门难、找路难、停车难”等问题,打造清华园小区等17个“友好小区”,在小区出入口、公开栏绘制新就业群体“友好路线图”“骑手停车充电区”,让新就业群体好进门、好找路、好停车、好充电。在万国农贸、天山路街区内鼓励沿街商户加入“友好商家”,打造金邻·友好商圈,将辖区健康门诊、餐饮门店等转型为健康服务点和饮食服务点。

用服务暖“新”,让新就业群体“心有所安”。开设“骑手课堂”,将交通安全、消防救援、心理疏导等内容纳入课程,不断提升骑手群体职业综合素养。目前,社区已开展“骑手课堂”4期,授课人群达到200余人次。发挥小区党组织、工会等组织优势,利用春节、中秋节、冬至等时间节点,常态化开展“春送新风、夏送清凉、秋送关爱、冬送温暖”四“送”活动,向辖区一线新就业群体发放绿豆西瓜、洗护用品、年货礼包等贴心物资。围绕健康医疗、学历提升等方面,开展义诊义剪、两癌症筛查、骑手家庭助学金申报等“多元友好”活动20场,提升新就业群体幸福感。依托“友好商家”等友好场景推出“一声问候、一点加餐、一刻休息、一会充电、一次应急”的“五个一”暖心服务,不断增强新就业群体的职业荣誉感和社会认同感。

用激励添“彩”,让新就业群体“各骋所长”。充分发挥骑手“移动探头”的优势,组建“小马哥”“红枫平安骑士”等3支队伍志愿服务队。新就业群体志愿者利用“骑手有约”项目,通过“随手拍”,上报解决公共设施维修、电动车自燃灭火等突发事件10余件。通过“随手宣”,“变身”政策“宣传员”,发放安全教育宣传册200余份;通过“随手帮”,在工作之余为独居老人、残疾人送餐送药,成为“爱心帮扶员”。发放“乐居融荫”等暖“新”积分兑换手册,整合辖区理发店、医疗卫生机构、教育培训机构等资源,提供一元理发、修车优惠、体检优惠等活动,志愿者通过“随手拍”等志愿服务活动获得积分,享受优惠兑换,实现奉献、积分、回报的志愿服务良性循环,让新就业群体从将“关心对象”转化为“治理力量”。(王礼凤)