在基层治理现代化的浪潮中，桐城市范岗镇新联村以党建引领为核心，以网格化管理为抓手，锻造出一支扎根群众、担当作为的网格员队伍。他们既是政策落地的“最后一米”践行者，也是百姓身边的“贴心人”，用脚步丈量民情，用服务凝聚民心，织密了基层治理“一张网”，架起了党群“连心桥”。

党建引领，锻造网格“跑腿代办服务队”。村党总支将党组织建在网格上，以“1名网格长+1名专职网格员+1名网格辅助员”模式组建跑腿代办服务队，实现党建与网格治理深度融合。通过定期开展“邻里茶话会”，让网格员在学思践悟中提升服务本领，主动认领困难群众帮扶、矛盾调解等“责任茶”。今年以来，网格党支部累计解决群众诉求80余件，党员牵头化解矛盾纠纷30余起。

智慧赋能，民生诉求速响应。依托文都E家平台，网格员手持终端实现“人、房、事”数据动态更新，建立“问题发现—上报—处置—反馈”高效闭环机制。村民郑大爷的烦心事即是生动例证：通过终端扫码反映近期高温天气影响，周新屋组道路出现拱起现象，存在较大安全隐患问题，网格员迅速响应、现场核实并组织挖掘机等机械设备，对该路面进行破碎、挖除、修复，及时消除了安全风险，保障了村民出行安全，民生关切得以“一键直达、立行立办”。

茶话共议自治，多元协同绘就幸福圆。网格员充分发挥“熟人社会”优势，联动“五老”人员等力量，精心培育打造“邻里茶话”自治品牌，小小茶桌成为治理大舞台。家常闲聊间，群众困难诉求、矛盾纠纷、风险隐患被及时捕捉上报；办理进展与结果亦第一时间反馈到户。一场场“茶话会”，正汇聚多元主体的治理优势，激发出共建共治的乘数效应，精心绘就基层治理最大“幸福同心圆”。（陈东）