近日，旌德县司法局云乐司法所积极履行职能，聚焦弱势群体法律援助需求，通过强化宣传、提升效率、优化服务等多项举措，全力打通法律服务 “最后一公里”，为困难群众撑起法律 “保护伞”。

为扩大法律援助知晓率，让更多有需要的群众了解这一惠民政策，云乐司法所在日常法律宣传活动中专门融入法律援助内容。借助普法活动覆盖范围广、参与人口集中的优势，工作人员向群众详细讲解法律援助的申请条件、适用范围等知识，并现场设置法律咨询窗口，面对面解答群众疑问，引导符合条件的困难群众主动寻求法律帮助，有效解决了 “请不起律师、打不起官司” 的难题。

在提升服务效率方面，云乐司法所将法律援助工作纳入统一制定的办事指南，清晰列明所需材料、审批流程等关键信息，让群众办事有章可循。同时，该所积极强化与民政等部门的沟通协作，建立信息共享机制，打破部门壁垒，畅通服务渠道，确保法律援助申请、审批等环节高效衔接，为群众提供更加便捷的服务体验。

考虑到法律援助对象多为弱势群体，云乐司法所特别强调服务的细致性与耐心度。工作人员在接待群众时，认真倾听其事件陈述，对提出的法律咨询给予详尽解答，既确保了法律意见的准确性，也让群众感受到法律服务的温度。通过专业、贴心的服务，云乐司法所不断提升法律援助工作质量，高效推进各项服务落地见效。

云乐司法所负责人表示，将持续优化法律援助服务，切实维护弱势群体合法权益，为辖区和谐稳定提供坚实的法治保障。（黄新亮）