“你好,我们是板桥村的,我和邻居发生了纠纷,麻烦你们去帮忙处理一下……” 近日,旌德县司法局旌阳司法所收到一份调解申请。
收到调解申请后,旌阳司法所联合派出所、村委会共同前往该村民家中。司法所所长首先分别向双方当事人了解事情的具体情况,厘清事实脉络后,三方共同前往纠纷争议点,在房屋前后、菜园两处就地开展调解工作。工作人员通过 “换位思考 + 利益平衡” 的调解策略,动之以情、晓之以理地引导双方互谅互让,保障双方的合理诉求。
最终,经过司法所、派出所与村委会工作人员持续耐心的工作与反复协调,这场纠纷最终达成共识:在调委会的见证下,姚某在地界范围内重新用砖头砌上围墙,并将房屋排水管另接水管向外排水。这场原本存在的矛盾隐患在大家的共同努力下得以圆满化解,邻里关系得以修复,为辖区营造了和谐稳定的氛围。(李凡)