近年来,全椒县西王镇始终将矛盾纠纷化解作为基层治理的重要抓手,通过健全机制、整合资源、强化队伍等举措,不断夯实矛盾化解“第一道防线”,让基层调解工作成为维护社会和谐稳定的坚实保障。
健全机制强基础,多元联动聚合力。严格落实村级每周、乡镇每月的矛盾纠纷排查机制,确保矛盾隐患早发现、早处置。同时,坚持每月召开综治工作例会,听取调解工作进展情况报告,对排查出的顽固矛盾进行集中研讨、精准施策。依托一站式调解中心,构建起以人民调解为基础,行政调解、司法调解、警务调解有机衔接的联动格局,推动多元力量协同发力,让群众在“家门口”就能解决矛盾纠纷。
立足地缘优协作,专业队伍提效能。发挥地缘优势,持续深化“接边联调”工作,搭建区域平安建设协作平台,与周边地区联动共治,共同营造安全和谐的接边环境。同时,落实专职人民调解员制度,配备2名专职调解员,聚焦婚姻家庭、土地承包等农村高频纠纷领域,定期开展专题培训,不断提升调解员在重点领域的矛盾化解能力,充分发挥其在诉调对接、访调对接中的专业作用,提升调解工作规范化水平。
调解成效显担当,筑牢平安稳定线。今年上半年,西王镇调解工作成果显著,截至6月底共成功调解各类矛盾纠纷237件,其中口头调解227件、书面调解10件,涉案金额达270400元。从日常邻里摩擦到婚姻家庭、土地争议,一件件矛盾在基层得到妥善化解,有效将风险隐患消除在萌芽状态,为辖区和谐稳定奠定了良好基础。
矛盾的减少与化解,根源在于源头预防与治理。西王镇将持续畅通群众诉求表达渠道,引导镇村干部以法治思维规范行政行为、提升履职素养,在每一件民生事务中坚守法治底线,以更高水平的法治政府建设筑牢社会和谐的根基。而这一切的落脚点,正是把“暖民心、解民忧”刻入包括调解工作在内的每一项具体实践中——用耐心倾听群众心声,用真心回应群众期盼,让每一次矛盾化解的过程,都成为凝聚民心、夯实基层治理的基石,让平安和谐的底色在细致入微的服务中愈发鲜明。(时然然)