“路面角落有散落垃圾，立即联系保洁人员清理；这个果皮箱损坏，通知维护单位今天内修复。”清晨的合肥市瑶海区街头，王刚一边巡查一边在记录本上标注，语气干脆、指令明确。在他入职瑶海区城管局的30多年里，这样的场景几乎从未间断。

1990年2月退伍后，王刚带着军旅生涯刻进骨子里的韧劲与严谨，踏上了城市管理岗位。在他看来，城管工作和部队任务有共通之处——都需要“精准到位”的执行力。每日上路督查市场化公司时，他总会带着“放大镜”般的细致，检查路面保洁的整洁度和公共设施的完好率。发现问题从不拖延，当场督办、跟踪整改，直到问题彻底解决，“就像在部队执行任务，不打折扣才能守住阵地。”

公平公正是他从军营带出来的另一准则。每月考核市场化公司时，王刚沿用了部队“按纲评估”的办法：不凭印象、只看数据，将保洁频次、设施维护及时率等指标全部量化，用实打实的统计结果说话。“数据不会骗人，就像部队评先进靠实绩，这样的考核大家才心服口服。”

在分管环管中心数字案件时，“闻令即动”的军人作风成了他的工作标签。数字平台流转的案件多为市民急难愁盼的问题，他始终紧盯案件进度，第一时间协调街道、企业处置。“群众反映的事，就是‘命令’，必须快速响应。”多年来，经他经手的案件保持零超时记录，用效率回应着民生期待。

即便在非公党建岗位上，部队的“群众工作法”也被他用得恰到好处。对接长淮街道企业时，他不搞“纸上谈兵”，而是一次次上门倾听诉求。企业需要政策指导，他协调相关部门来解读；员工停车难，他和社区沟通划设临时车位。他像在部队里“走群众路线”一样，用真心实意架起政企沟通的“连心桥”。

从军营到环卫一线，30多年岁月流转，那份硬朗作风、担当精神从未改变。他把军营里的“硬核”品质，悄悄揉进了城市管理的日常，用日复一日的坚守，生动诠释着“退伍不褪色”的深刻内涵——无论身在何处，军人的初心与担当，永远是照亮前路的光。（李璐璐 王洋涛）