“太感谢你们了，这笔钱对我们家来说太重要了！”近日，淮南市田家庵区人民法院诉讼服务大厅内，一名坐在轮椅上的当事人在老伴的搀扶下，笑容满面地将两面锦旗递给特邀调解员程建贵和行政庭庭长杨勇，感谢他们尽心尽责地推动其与行政机关达成和解，补发了9万余元相关待遇。一起历时数月的行政争议，在“情理法”交融的调解下画上圆满句号。

2022年8月，某公司职工刘某某乘坐猴车准备夜班作业时，因卡子脱落坠落受伤，被认定为工伤。2022年11月，刘某某办理了退休手续，但直至2024年5月，其劳动功能障碍程度鉴定结果才最终确定。在后续工伤保险待遇核定时，刘某某认为自己已达到相应劳动功能障碍等级，要求获得相关待遇，但行政机关认为刘某某已办理退休，纳入社保，劳动关系已终止。双方就工伤待遇认定问题产生分歧，多次沟通无果后，刘某某提起行政诉讼。

程建贵接手案件后，第一时间梳理出争议焦点：双方对《工伤保险条例》的规定存在理解差异。“得从根上解决问题，既要把法律法规吃透，也要把心气理顺。”明确调解思路后，程建贵积极开展行政争议实质性化解工作，一方面建议行政机关就法条理解分歧问题慎重分析研讨，明确法律适用标准，另一方面，一次次与行政相对人拉家常、讲情理，耐心倾听其诉求，慢慢缓解其对立情绪，钝化矛盾。

6月24日，在程建贵和杨勇的推动下，行政机关、行政相对人刘某某、用人单位三方围坐在一起，“面对面”进行座谈。调解室内没有严肃的庭审对抗，只有平等平和地沟通交流。最终，双方达成共识，现场办公，提交申请并签字，刘某某与用人单位的矛盾也迎刃而解。（潘云）