为持续推动全市“窗帘之约”推广工作走深走实,8月6日,合肥市在经开区翠微苑小区召开“窗帘之约”经验做法推广工作互学互鉴活动现场会,市委社会工作部业务处室负责同志,各县(市、区)、开发区社会工作部门主要负责人、业务科室负责人,部分乡镇(街道)、村(社区)党组织负责人,共约50人现场观摩“窗帘之约”经验做法。

翠微社区负责人详细汇报了“窗帘之约”的具体做法及创新举措。一是“守望翠微”,由小区支部书记、网格员对重点帮扶户每日开展守望活动,通过观察窗帘、窗花及上门探访,以确定老人们的生存及身体健康状况;二是“邻里互助”,由党员带动群众,由小区党总支发动楼栋力量,楼栋邻里之间的互助形成了一个互助楼幢单元网格,当老人遇到困难时,邻居们能够及时伸出援手,营造一个互帮互助的社区氛围,且党员楼栋长及楼栋居民在每天上下班时会到本单元重点户门前进行巡防;三是“银龄相伴”,由小区热心低龄、健康志愿者开展上门探访服务,对出行不便、慢病群体及有就医需求的对象户开展“六助一护”工作;四是“资源整合”,一方面依托芙蓉中心社会事务部购买三项服务建立“特殊困难老年人”探访关爱分级分类服务体系,依据老年人的健康状况、经济状况、居住状态、年龄分层划分不同级别,机构社工进行日、周、月上门探访制度,提供每周健康监测,每月健康讲座,独居老人家医义诊上门,独居老人去医院陪转诊服务;另一方面在党建引领下,翠微苑小区以“红色物业”为支点,撬动服务升级。小区党总支与融信世欧企业党支部联合共建,由物业对重点户提供低偿或无偿增值服务,由物业设置一对一管家,及时与老人子女保持沟通联络,并每周定期两次上门为老人们提供生活服务。通过以上不断探索创新,真正解决老人实际困难,提高老人生活质量,让更多的特殊老人感受到社会的温暖和关怀。
单丝不成线,孤木不成林。志愿服务是推动“窗帘之约”持续深化的重要力量,翠微社区积极构建了一套涵盖招募选拔、培训培养、激励保障等多个环节的完整机制。广泛吸纳热心公益、富有责任心的居民加入志愿者队伍,搭建起邻里沟通的新桥梁,编织起社区和谐的新网络。根据辖区老人需求成立“医路有你助医志愿服务队”、“翠微暖心志愿服务队”等7支志愿服务队伍,为特殊群体提供陪诊、转诊、“六助一护”等服务。同时定期开展专业技能培训,不断提升志愿者的服务能力和综合素质。
在新时代背景下,基层治理面临着新的挑战和机遇。翠微社区深入实践,创新做法,以小见大,探索出了一条党建引领、多方参与、共建共享的基层治理新路径,为更多群众带来实实在在的获得感、幸福感和安全感。(李珂昕 陈玉龙)



