近年来，蚌埠市淮上区人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，做实“抓前端、治未病”，将矛盾化解的关口前移、力量下沉，就商户遇到的矛盾纠纷及时提供法律咨询，开展先行调解工作。

近日，商贸城员工就其商户之间的相邻纠纷及不正当竞争行为通过微法庭向淮上法院寻求解决办法。淮上法院速裁团队法官了解相关情况后，及时联系当事人，对双方之间的纠纷进一步了解，耐心倾听双方诉求、厘清争议焦点，并于8月8日组织2起纠纷的当事人面对面进行调解。

张女士与王先生在商贸城经营的店铺相邻，张女士称自2025年4月王先生的服装店铺搬来后，因其店铺播放的音响声音太大，已严重影响自己店铺的正常经营，在与王先生多次沟通无果后报警。王先生表示声音大是因为店铺间隔音不好造成，并不是因为自己的音响声音过大。随后，法官向双方解释噪音的标准及法律规定，指出了声音过高的危害，要求双方换位思考、相互理解，并提出了可操作性的建议，比如减少播放的时间和控制音量。最终王先生表示会调整音响位置，调小音响的音量，将声音控制在国家标准以下。至此，该相邻纠纷得以圆满解决。

李某和周某在商贸城内均经营二手车买卖，双方因拉客产生矛盾。面对双方矛盾较大的情况，法官采取“背靠背”方式进行调解，经过充分的沟通交流、释法明理，在法官的主持下，双方签订了友好经营协议书，协议书明确双方禁止拉客、不能恶意竞争，共同营造良好的经营环境。此次调解为双方纠纷的顺利解决奠定了良好的基础。

下一步，淮上法院将紧紧围绕“减量、提质、增效”的工作目标，进一步发挥好村居微法庭的依托作用，通过村居微法庭常态化开展工作，积极开展先行调解，促进矛盾纠纷的实质性化解。（淮上法院）