近日,芜湖市公安局鸠江分局湾里派出所成功调解一起因考勤问题引发的工友纠纷,及时化解矛盾,维护了企业正常生产秩序,获得当事双方和企业的一致好评。
当日,湾里派出所接到某企业员工陈某报警,称其在厂区内被工段长吴某打伤。接警后,民警迅速赶到现场处置。经调查了解,事发原因为陈某上班打卡迟到,导致其所在工段奖金扣除。工段长吴某在批评教育过程中,与陈某发生口角,继而发生肢体冲突,吴某情急之下打了陈某一拳。
为妥善化解矛盾,民警将双方带回派出所调解室进行调解。民警耐心向双方讲解相关法律法规,指出冲动行为不仅违反治安管理处罚法,还会对个人、家庭及企业造成不良影响。经过两个多小时的调解,双方认识到自身存在的问题,吴某主动向陈某道歉,陈某也表示谅解。最终,双方达成和解协议,握手言和。
该纠纷的成功调解既维护了员工的合法权益,又保障了企业的正常管理秩序,充分体现了派出所民警化解矛盾纠纷的专业能力和为民服务的工作理念。(鸠江公安)