近日，芜湖市公安局繁昌分局新港派出所依托“警民议事厅”微信群，快速处置一起小区公共设施安全隐患，赢得居民称赞。

当日，新港派出所“新荷警民议事厅”群内，一居民反映某小区单元过道窗户玻璃破碎，存在坠落伤人风险，并附现场照片。社区民警立即联系发信居民核实位置，赶赴现场。民警到场后，一边设置警戒带，使用工具小心清理窗框上残留的尖锐玻璃碎片，消除即时危险；一边通知小区物业负责人尽快更换破损玻璃。

从居民在群内反映到隐患排除，全程仅用时约30分钟。该事的高效处置是新港派出所践行“我为群众办实事”的生动实践。“警民议事厅”机制实现了警民实时互动，有效将风险化解在萌芽状态，提升了辖区群众的安全感和满意度。（黄凡）