近日，旌德县蔡家桥镇凡村村村民陈某来到旌德县蔡家桥司法所，向调解员反映其因施工致使鱼塘泥沙堆积产生的纠纷，情绪激动地表示：“这泥沙反复冲进鱼塘，此次损失相较于上次，严重程度大幅提升！”

陈某描述，每次施工只要出现泥土被冲刷的情况，大量泥沙便会流入其鱼塘。这不仅对鱼类的生长环境造成了极为不利的影响，还致使鱼塘水质显著恶化，鱼苗死亡数量增多，进而导致经济损失十分惨重。他指出，此前已多次与施工方进行沟通协商，但问题始终未能得到妥善、有效地解决，无奈之下才向司法所寻求帮助。

调解员积极运用“两水”调解法，首先采取“耐心听取稳人心”的要诀，耐心倾听陈某诉求，安抚其情绪。随后立即联系施工方，亲赴现场勘察，践行“巡街探访察人心”的方法，深入了解纠纷根源。在全面掌握情况后，调解员耐心地向双方解读相关法律法规，既明确指出施工方应采取有效措施防止损害，也引导陈某理性表达诉求。

看到双方态度缓和，调解员巧妙“借古喻今安人心”，引用类似赔偿案例和传统美谈，说明合理补偿既是法律要求，也是企业责任的体现。经过调解员多次耐心细致、卓有成效的调解工作，双方最终达成一致意见。

至此，一场因施工引发的纠纷，在调解员对“两水”调解法的灵活运用下得到圆满化解，既维护了村民合法权益，又保障了施工顺利进行，实现了法律效果与社会效果的统一。（赵静）