近日，黄山市徽州区司法局岩寺司法所充分发挥人民调解“第一道防线”作用，成功调解一起工伤赔偿纠纷，有效搭建劳动者与用工方之间的沟通平台，促成双方达成和解协议，既维护了劳动者合法权益，也消除了潜在矛盾隐患。

据悉，辖区居民谢某在某企业工作期间不慎摔伤，治疗期间产生多项费用。双方就赔偿金额、后续治疗等问题产生分歧，多次协商未果，谢某家人来到岩寺司法所寻求帮助。

受理纠纷后，考虑到谢某受伤后行动不便，岩寺司法所调解员联合区人社局工作人员主动上门服务，耐心倾听双方诉求：一方面向用工方精准解读《工伤保险条例》等相关规定，明确其法律责任；另一方面对谢某进行情绪安抚和理性引导，协助其合理合法主张权益。通过多次“背对背”协调、“面对面”沟通，调解员融法于情、融情于理，提出切实可行的赔偿方案，最终推动双方达成一致，当场签订调解协议，纠纷得以圆满解决。

“没想到这么快就解决了，多亏了司法所帮忙，不然我真不知道该怎么办。”拿到赔偿款后，谢某连声感谢。

本案通过高效调解切实解决了群众实际困难，体现出基层司法所在化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定中的积极作用。下一步，岩寺司法所将继续发挥人民调解“第一道防线”作用，积极为群众办实事、解难题，让公平正义在“家门口”落地生根。（金雨慧 周彦泽）