“这一面锦旗‘甄’不错……”旁边的同事们打趣地说道。8月18日上午，一名群众将印有“人民警察‘甄’靠谱”的锦旗送到了霍邱县公安局交通管理大队事故中队民警甄宜汉的手中，对其秉公执法、及时高效地处理交通事故表示了诚挚的谢意。

原来就在一星期前，关某驾驶两轮电动车行驶至一超市门口时，不慎剐蹭到汪某停放的轿车，造成两辆车辆不同程度受损。接到报警后，值班民警甄宜汉第一时间赶到现场，认真了解事故发生情况、仔细勘察事故现场，通过调取现场公共区域视频，还原了事故现场经过。双方经过两天的沟通，就赔偿问题协商未果向民警甄宜汉求助。在调解过程中，甄宜汉秉持公平公正原则，从法律、情理等多方面入手，耐心倾听双方诉求，针对争议焦点进行了深入沟通与协调。经过不懈努力，双方同意协商解决，并对赔偿款金额达成共识。

“太谢谢你了警官，这面锦旗送给你”关某一边说着，一边将自己精心准备的锦旗交到民警甄宜汉手中，上面赫然印着“人民警察‘甄’靠谱”字样。从事故的紧急处理，到暖心的调解帮扶，民警甄宜汉用专业的素养与真挚的温情，为冰冷的事故处理工作注入了人性的温度。这面锦旗不仅承载着群众的深切感激，更彰显了霍邱公安热忱服务守护群众安危、真心担当为群众排忧解难的真情和实意。（余士浩）