田间地头摆开“说理桌”，邻里矛盾就地解决；“一把手”牵头包案，群众难题及时回应……近年来，宁国市胡乐镇始终秉持“民有所盼、我必行之”的理念，以“握手言和”工作法为核心，将群众诉求视为基层治理的“指挥棒”，通过前端预防、机制创新和资源整合，真正把矛盾化解于萌芽、把问题解决在基层。

“调解窗口”前移，服务就在家门口。“多亏你们帮忙，要不我这工伤赔偿不知还要拖多久！”村民程某某感激地说。他在宣绩高铁胡乐段施工中右手受伤，与承包商就赔偿问题争执不下。胡乐镇接到反映后，迅速启动调解程序，通过反复沟通、多方协调，最终促成双方各让一步、握手言和。依托镇调解中心和各村“百姓说事点”，推动矛盾纠纷“预防在前、调解在先”，运用法治方式实现就地化解。

机制按需创新，治理精准高效。该镇健全信息预警机制，对苗头性、倾向性问题早发现、早处置，筑牢法治化秩序基础。持续开展“百名干部进网格”行动，发挥基层党组织“领头雁”和党员“排头兵”作用，将力量压到一线。通过“双学双争”培训、法律顾问授课等形式，提升干部法治素养和调解能力，充分运用“六尺巷”等传统智慧，依法依规推进矛盾纠纷化解。

整合各方资源，“四级网络”护平安。该镇创新推行“六步走”工作法，严格执行“一接二分三查四解五访六归”流程，实现矛盾纠纷清单化、闭环式管理。镇综治中心每月梳理未化解纠纷，实行提级包案。同时构建“党委政府—综治中心—村调委会—网格员”四级调解网络：镇级攻坚难题、村级处理小事、网格收集诉求，并针对纠纷类型分类施策——邻里讲情、劳资依法、家庭疏导，切实做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

下一步，胡乐镇将继续坚持党建引领，在矛盾化解和基层治理上创新方法、压实责任，持续提升群众获得感、幸福感、安全感，让“基层治理都说好”的口碑更响、根基更牢。（朱倩）