今年以来，宣城市宣州区司法局聚焦困难群体法律援助,充分发挥司法行政职能作用，多措并举，全面提升服务效能，切实增进民生福祉。

着力宣传法律援助。开展专题宣传，通过设立咨询台、发放宣传资料、现场解答疑问等形式，与公众进行面对面交流，针对农民工、老年人、妇女、未成年人等群体开展定向宣传，‌精准送达各类特定人群，提升法律援助社会知晓率，各类活动发放宣传资料1000余份、法治宣传品600余份，接待群众来电来访法律咨询1500余人次。

用心做优法律服务。全力打造公共法律服务中心，完善法律援助服务机制，实现案件咨询、审查、受理、指派“一站式”服务。同时简化办事流程，实行一次性告知制、首问负责制、限时办结制，办结法律援助案件714件。创新开展“电话预约、上门援助”服务，进一步服务老年人、残疾人等特殊行动不便群体，已提供“上门援助”服务5起。

注重确保案件质效。为确保法律援助案件质量，保障受援人的合法权益，组织开展法律援助案卷评查，通过随机抽查和现场集中评查的方式，“一案一评”，从案卷整理、办理流程效果及受援人满意度等方面进行评查并确定案卷评估等次。对评查中发现的问题及时联系承办人进行整改，同时加强业务培训，提升法律援助人员的专业素养和业务能力，推动案件质量再上新台阶，更好地开展法律援助服务。（童求索）