8月13日，芜湖市公安局弋江分局弋江派出所民警走进辖区轻轨站，为这轻轨站工作人员带拉来一堂“沉浸式”应急处置课。

“请大家注意，进站口有两名乘客因个人矛盾发生推搡，周边已聚集围观群众！”随着民警一声模拟指令，轻轨站工作人员迅速按照刚学的流程，一边用对讲机呼叫支援，一边上前隔离双方，引导围观者疏散。区别于传统的理论讲解，该培训全程贯穿问题导向，民警结合轻轨站客流密集、人员流动快的特点，梳理出10类高频突发场景，手把手开展教学。

培训现场，民警全程紧盯，不仅点评处置流程，更把目光投向“看不见的防线”。“这个角落的监控画面有点模糊，得尽快调试”“应急箱里的急救包，药品保质期要定期核查”……培训结束后，民警联合车站负责人开展安全检查。从监控摄像头的覆盖角度，到消防通道的标识清晰度；从应急通讯设备的信号强度，到员工防护装备的配备标准，每一个细节都不放过。检查共发现3处隐患，民警当场与车站定下整改时限。

该培训不仅是技能的传授，更是警企联动的一次实战磨合。弋江警方表示，守护群众出行安全，既要有看得见的巡逻防控，更要有沉下去的能力建设。只有当每一位轻轨站员工都成为第一响应人，每一处设备都处于最佳状态，出行安全防线才能越筑越牢。（李沁）