近日，在黄山市歙县综治中心的“君评”调解室内，一场持续多年的物业纠纷终于得到圆满解决。该案不仅是该中心成立以来成功调解的第一起物业纠纷案件，也是歙县推行“山海协作”机制、引入专业力量参与取得的实效。

该纠纷起源于2019年，一名业主因车辆在小区内被刮擦、而监控未能拍到肇事方，认为物业公司服务存在瑕疵，遂从2019年至2022年连续四年拒绝缴纳物业费。物业公司虽已于三年前撤出该小区，但由于历史欠费及相关设施维护等问题，双方一直未能达成一致，矛盾延续至今。

为切实解决基层治理中的难点堵点问题，歙县综治中心针对全县物业纠纷逐年增多的情况，经多方考察，引入上海市徐汇区君评调解中心入驻。该中心作为一家专业的社会调解组织，长期深耕物业、商事纠纷调解领域。调解过程中，调解员凭借丰富的物业纠纷调解经验和法律专业能力，不仅细致耐心地向业主解读法律法规，还巧妙借助“亲情纽带”，联系业主家属共同参与沟通、疏导情绪。通过多方合作，情理法相融，逐步消解了业主的顾虑与抵触情绪，最终双方握手言和。

“这起纠纷的成功化解具有重要意义，标志着歙县‘专业纠纷专业调’迈出坚实步伐。”歙县综治中心相关负责人表示，“通过引进上海优质法律服务资源，‘山海协作’机制不仅解决了具体问题，也为后续调解工作积累了经验。”

发展永无止境，创新引领未来。歙县将进一步聚焦综治中心规范化建设寻径探路，努力将县综治中心打造成县域矛盾纠纷化解的“终点站”，为建设更高水平的平安歙县、法治歙县提供有力保障。（潘继东）