近年来,黄山市徽州区司法局始终以群众法治需求为导向,依托公共法律服务智能终端建设,探索“码”上学法,“指尖”普法数字化新模式,通过将群众高频所需的法律知识,转化为视频、音频等通俗易懂的可视化内容,并生成便捷易用的二维码小贴牌,成功构建起覆盖广泛、触达精准的“云学法・云普法+” 服务体系,真正让法治服务摆脱时空束缚,实现触手可及、随用随取。
智能终端全覆盖,“云普法+”连民心。区乡9台公共法律服务智能终端全面上线,终端主页清晰划分为“特色品牌”“法律咨询服务”“公共法律服务”三大板块,集约19个功能,涵盖法律咨询、人民调解、法治宣传、法律援助、律师服务等核心需求。为进一步打破时空限制,终端同步生成“法律服务零距离”专属二维码,连入“云学法・云普法+”平台,群众无需现场操作终端,只需扫码即可跳转至线上服务平台,随时随地获取法律知识、申请法律服务,摆脱“固定场所、固定时间”的限制,真正实现“一码在手、服务全有”,让法治服务从“定时定点”走向“随时随地”,切实提升群众学法、用法的便捷度与获得感。
多元平台相聚合,“云普法+”解民忧。在公共法律服务中心、文峰公证处等群众办事窗口,将“徽州区公共法律服务平台”“安徽法律服务网”“掌上复议”“徽州司法行政”四个为民办事核心平台分别生成二维码,并集合成一个二维码导图中,通过“一图集成、多码可选”方式方便群众自由选择智能法律咨询、线上申请法律援助、预约调解、行政复议网上申请等全流程服务,实现“数据多跑路,群众少跑腿”“指尖轻轻滑,事儿轻松办”的目标,精准满足了不同场景下的多元法治需求。
普法精准“滴灌”“云普法+”惠民生。不同社会群体的普法需求存在差异,改进法治宣传教育方式、满足差异化需求,是新形势下普法工作的重点。徽州区司法局突破传统纸质宣传材料“厚重、单一” 的局限,将各类法律知识、社会热点法律问题集中整合至“云学法・云普法 +”平台。一份“云学法・云普法+”主题宣传单页,便将以往繁琐的法律条文转化为一个个轻巧的二维码,涵盖海量法律知识,形成便携实用的“法律工具箱”。这种从大水“漫灌”式普法向精准“滴灌”式服务的转变,大幅增强了普法工作的针对性和实用性,让法治宣传更对群众 “胃口”。
主题公园融普法,“云普法+”增民趣。徽州区司法局倾力打造的民法典主题公园,不仅是市民休闲健身的“生态空间”,更是法治文化宣传的“网红地标”,借力公园“人流集聚、场景开放”的天然优势,在显著位置设立造型各异“云普法+”立标,将法治宣传与休闲场景深度融合。立标上醒目的二维码小贴牌,内容涵盖国家根本大法和常用基础性法律,也包括与百姓生活密切相关的合同纠纷、物权纠纷、婚姻家事等法律实务,群众在散步、健身、遛娃同时,只需抬手“扫一扫”,即可进入“云学法・云普法+”平台,观看普法短视频、阅读典型案例、下载法律条文。这种“休闲与学法并行、趣味与实用兼具”的模式,彻底打破了“学法枯燥、普法生硬”的刻板,实现“休闲不耽误、学法不枯燥”,在潜移默化中提升法治素养。
徽州区司法局正以“小成本、广覆盖、深触达”为原则,通过“云学法·云普法+”服务体系的持续建设和完善,不断拓展法治宣传的广度与深度,积极探索符合区域实际的“数字赋能+法治服务”基层治理新路径。(吴申平)