今年年初,淮北市烈山区法律援助中心制定了清晰且具有挑战性的年度目标,旨在扩大法律援助覆盖面,提升服务质量,确保更多困难群众能获得及时有效的法律帮助。烈山区法律援助中心多措并举努力完成目标,截至目前已取得阶段性成果,顺利实现目标任务过半,为保障困难群众合法权益、维护社会公平正义作出了积极贡献。
完善服务网络。以烈山区法律援助中心为核心,依托公检法及区直相关职能部门设立的20个法律援助工作站为支撑,63个村居(社区)法律援助联系点为触角,构建起了立体化、动态化的法律援助服务体系,畅通“城市半小时、农村一小时”法律援助工作圈,极大方便了基层群众就近寻求法律援助。
优化服务流程。对于老、弱、病、残、农民工讨薪等申请法律援助事项,推行证明事项告知承诺制,实现申请、审批、指派一站式服务,确保困难群众法律援助一次办成。整合实体服务窗口、热线及网络平台,做到“一端发起、三台响应”,为群众提供便捷高效的法律服务。
加强部门协作。积极与公安、检察、法院沟通协调,健全刑事法律援助工作衔接机制。与人社、残联、妇联等部门密切配合,发挥各单位法律援助工作站职能,拓展法律援助服务领域,满足困难群体多元需求。
截至目前,烈山区法律援助中心已受理各类法律援助案件221件,完成全年目标任务的56.7%,其中民事案件53件,刑事案件168件。通过案件跟踪回访、旁听庭审、案卷评查等措施,构建了全方位案件质量监管体系,卷宗优良率和受援人满意率稳步提升。此外,中心还积极开展送法下乡、进企业、进校园等宣传咨询活动,有效提升法律援助的公众知晓率,增强困难群众依法维权的意识和能力。
烈山区法律援助中心将继续保持奋进姿态,不断优化工作方式方法,确保圆满完成全年法律援助目标任务,为推动法治烈山建设再上新台阶贡献更大力量。(孙丹红)