“这16亩鱼塘可是我们全家的指望啊！”2025年8月中下旬，霍邱县S20高速公路施工至南戎西村段时，一场大风将施工用的石灰卷扬至附近两户村民承包的鱼塘，导致塘内鱼类大量死亡、菱角枯萎。面对突如其来的损失，农户情绪激动，拨打了报警电话。

接警后，霍邱县公安局东城派出所高度重视，立即联合南戎西村村干部、司法所成立专项调解专班，火速赶赴现场。农户基于投入与预期收益，提出了高额赔偿要求，并反复强调家庭生计的压力。

调解过程中，经验丰富的调解员付应海始终秉持公正与共情的原则。他首先紧紧握住农户的手，耐心安抚情绪：“您先别急，咱们既不会让您吃亏，也得让施工方明明白白赔偿。”随后，他带领农户与施工方共同勘察鱼塘，依据专业鉴定材料，逐页讲解石灰污染对水体及养殖物的具体危害；又翻开养殖行业标准，细致核算鱼苗、菱角苗的成本与合理收益，从法律角度阐明赔偿范围的依据。

“您看，依法依规核算，咱们的损失应当在这个范围内。如果一直僵持，既耽误补种时机，也耗费您的精力。”付应海从情、理、法三个维度展开沟通：体谅农户劳作之艰，分析纠纷持续对双方的影响，明确依法赔偿的边界。在他的耐心疏导下，农户逐渐舒展眉头，语气趋于平和，最终认可了调解方案。

待双方达成一致后，施工方按行业标准予以赔付，矛盾得以圆满化解。9月1日上午，施工方专程来到东城派出所，送上写有“耐心疏导依法调解 秉公办理不徇私情”的锦旗，对民警高效公正、不忘初心的调解工作表示感谢。（余士浩）