伴随着2025年秋季退役工作的展开，砀山县良梨镇退役军人服务站提前部署、精心组织，聚焦信息采集与优待证办理两大关键环节，为返乡报到的退役军人提供规范、精准、便捷的“一站式”服务，全力保障退役老兵顺利踏上人生新征程。

精心筹备，营造尊崇欢迎氛围

良梨镇退役军人服务站高度重视秋季退役工作，将其作为尊崇军人、关爱退役军人的重要环节。提前召开专题会议进行部署，明确责任分工，优化接待流程，确保每一位返乡退役军人都能感受到家乡的温暖与关怀。服务站着力营造温馨、便捷、高效的环境，让退役军人第一时间感受到“回家”的亲切感。

精准施策，信息采集“零遗漏”

信息采集是连接部队与地方、打通服务保障“最后一公里”的基础性工作。良梨镇退役军人服务站深刻认识到此项工作的重要性，配备业务骨干专职负责。

工作人员提前熟悉系统操作流程与填报要求，整理汇编报到所需材料清单，确保一次性告知清楚，让退役军人“最多跑一次”。 现场，工作人员耐心细致地核对退役军人的身份证、户口簿、退伍证等原始证件，逐一准确录入其个人基本信息、部队履历、立功受奖情况、特长技能、就业意向等关键数据，确保采集信息的完整性、真实性和准确性，为建立健全个人电子档案、实现后续精准服务打下坚实基础。整个采集过程秩序井然，工作人员态度亲切，答疑解惑专业到位，让刚刚离队的战友们感受到了家乡的温暖与专业的服务。

高效协同，优待证办理“加速度”

优待证是彰显退役军人荣誉的载体、享受优待的凭证。服务站将优待证申领工作与信息采集同步进行、无缝衔接，竭力提高办理效率。

在信息采集完成后，工作人员立即引导符合条件的退役军人进入优待证申请流程。现场提供政策咨询、申请表填写指导、照片处理、系统录入等全链条服务。工作人员认真审核申请材料，耐心解答关于优待内容、使用范围、常见问题等方面的咨询，确保每一位申请人都能清晰了解相关政策，材料提交规范齐全。通过流程优化和人员高效协作，努力实现信息采集与优待证申领“一次申请、一并办理”，最大限度减少退役军人的等待时间和跑腿次数，让他们能尽快享受到国家提供的各项优待政策，切实提升荣誉感、获得感和归属感。

下一步，良梨镇服务站将继续做好后续跟踪服务，密切关注退役军人的实际需求，积极链接就业、培训等资源，全力支持他们在新的人生阶段扬帆起航、再创辉煌，真正成为退役军人信得过、靠得住、离不开的“娘家”。（通讯员 于忠卫）（安徽日报记者何雪峰推送）