近日，旌德县云乐镇组织干部前往各包保村开展下村走访工作，通过拉家常的方式与村民面对面谈心，倾听大家的日常需求和急难愁盼问题。

走访中，云乐镇联村干部先到村里的留守老人家中。看到张大爷正对着手机里的医保缴费页面犯愁，联村干部坐下来手把手教他操作，还帮他核对了今年的医保缴费记录，叮嘱他“有看不懂的政策、用不好的手机功能，随时给村部或我们打电话”。

随后在刘大娘家院中，联村干部看见了大片大片铺在地上晾晒的稻谷，刘大娘的脸上带着丰收的喜悦，同时也不免有些担忧：“家里稻谷刚熟，这雨总是说下就下，真怕晒一半下场大雨，稻谷来不及收可要发霉了。”联村干部立即开始帮忙想办法：“近期天气确实变脸变得快，大娘，您可以在晒稻谷的时候在稻谷下先铺上一层塑料皮，一旦下雨可以起到应急的作用。同时您可以关注村广播，极端天气镇里都会有广播播报，手机上也可以查看最近一段时间的天气预报，来我来教您怎么使用。”

此次走访共收集到村民反映的稻谷晾晒、出行、政策咨询等问题5条，均已登记。下一步，云乐镇将针对收集的问题建立台账，明确责任人和解决时限，逐个跟踪落实，确保村民反映的事“件件有回音、事事有着落”，切实拉近与群众的距离，把工作做到村民心坎上。（田铮）