为促进优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局,推动医疗卫生工作重心下移、医疗卫生资源下沉,合肥市蜀山区五里墩街道清溪路社党委携手五里墩街道社区卫生服务中心,作为先锋试点,历经两个多月的紧密协作与深入磨合,成功实现了基层健康服务网与基层治理网的无缝对接与深度融合。通过双网融合,不仅强化了基层卫生健康治理的基石,更为“健康蜀山”的建设开启全新篇章。
共享机制,互通有无。一是联席会议制度。社区党委定期召开工作联席会议,共商事宜,解决难题,确保双网联建共建行动持续深入。二是信息共享机制。依托社区居民网格信息,建立居民健康数据共享,如社区网格员或红色管家摸排掌握到的新婚、怀孕、出生、退休以及独居老者等信息,会第一时间在工作群内共享,家庭医生建档,实现人口信息的即时互通与高效利用,为精准医疗服务提供有力支撑。
组建队伍,强化职责。探索“多方联动、互助共管”新模式,联合五里墩卫生服务中心为专业队伍,成功组建了一支“街道社区卫生服务中心家庭医生团队+社区网格员+红色管家”共计40人的“基层健康服务网”+“社区网格”双网融合的全区首批健康服务试点队伍,实现家庭医生团队与社区网格员的深度融合与高效联动。家庭医生团队提供专业医疗服务,社区网格长精准对接居民需求,红色管家则发挥桥梁作用,确保信息畅通无阻。社区党委组织多次联合培训,提升团队专业能力与服务水平,确保服务质量持续优化。目前,社区网格已摸排65周岁以上老人2003人,其中有基础病的重点人群787人、有健康需求787人。
需求导向,便捷服务。社区党委利用居民微信群、社区公告栏、入户宣传及线下活动等多种渠道,广泛宣传健康知识,两病一体化签约服务包知晓率达到95%以上。依托居民微信群,家庭医生入驻,即时在群内解答居民健康疑问,提供远程咨询服务近千次。明确职责,高效执行。社区网格员及红色管家完成重点人群健康摸底1200户,动态更新健康数据台账,确保信息准确无误;家庭医生团队2025年累计开展健康讲座5场,义诊12场,惠及居民超5000人次。通过健康网格碰头会,精准捕捉特殊需求居民,特别是行动不便、独居老年人的医疗需求,累计解决特殊需求案例50余起,受到居民广泛好评。
双网融合,健康社区。清溪路社区成功构建了“大社区-微网格、大健康-微服务”的精细化健康网格,实现了家庭医生团队与社区网格员的深度融合与高效联动。截至目前,已覆盖社区90%以上的老人和慢病人群,家庭医生签约率提升至85%。基层健康综合服务水平提升。依托基层医疗机构及医联体专家资源,基层卫生健康服务质量显著提升,累计提供个性化健康指导500余次,慢病管理有效率提高至90%,有效满足了居民全生命周期的卫生健康需求。通过网格健康每周“一推”、健康讲座、健康义诊等形式多样化的健康宣教活动,辖区居民健康素养显著提升,健康知识知晓率有了大幅提升,自我保健能力明显增强,营造了浓厚的全民健康氛围。(邹自薇)
