9月17日下午，合肥市蜀山区西园街道社区居家养老合作社的数字大厅里，一场意义非凡的皖事通退休资格待遇认证学习活动在此温馨开展。社工站精心组织，邀请小区老人参与，旨在帮助他们掌握退休资格待遇认证的线上操作方法。

活动伊始，社工站的工作人员以通俗易懂的语言，详细介绍了皖事通退休资格待遇认证的重要性和操作流程。从如何下载安装皖事通APP，到注册登录、找到认证入口，再到按照提示完成人脸识别等步骤，工作人员都进行了细致地讲解和演示。

老人们听得格外认真，纷纷拿出纸笔，仔细记录每一个操作要点。遇到不懂的地方，他们积极提问，工作人员则耐心地一一解答，确保每位老人都能理解。在实践操作环节，老人们纷纷拿起手机，按照工作人员的指导进行尝试。工作人员在教室里来回走动，为有需要的老人提供一对一的帮助。

经过一番学习和实践，老人们逐渐掌握了认证方法，脸上露出了欣慰的笑容。李奶奶高兴地说：“以前总是担心自己不会弄，现在学会了，以后就可以自己在家认证了，真是太方便了！”

此次学习活动不仅帮助老人们跨越了“数字鸿沟”，让他们能够享受到科技带来的便利，也体现了西园街道社工站对老年群体的关怀和贴心服务。未来，社工站将继续开展类似活动，为老人们提供更多实用的帮助和支持。（徐的妮 孙雨静）