近日，合肥经开区海恒中心福禄园社区退役军人服务站正式启动本年度重点优抚对象信息确认工作。本次确认工作践行“主动上门、精准服务”的理念，组织工作人员走进优抚对象家中，将便捷与关怀直接送到他们身边，以实际行动践行尊崇优待退役军人的承诺。

为确保信息确认工作高效、准确且充满温情，工作人员通过电话、微信等方式，与优抚对象及其家属预先沟通，细致预约上门时间，充分尊重老人们的作息习惯，最大限度提供便利。针对部分优抚对象年事已高、行动不便的实际情况，上门服务有效解决了他们“出门难、办事难”的问题。

走访过程中，服务站工作人员携带专用设备，对部分重点优抚对象逐一上门核对、录入、更新优抚对象的身份、生活、健康等关键信息。工作人员耐心细致地讲解政策，认真解答优抚对象关心的抚恤补助、医疗待遇等问题，确保信息确认过程准确无误。同时，借此难得的机会，工作人员与优抚对象及家属促膝长谈，深入了解他们的生活状况、实际困难和具体需求，并详细记录在案，为后续提供更具针对性的个性化帮扶打下坚实基础。

“真是太感谢你们了，专门跑到家里来帮我办理，省得我跑一趟了。年纪大了腿脚不方便，你们这服务太周到了！”一位年过八旬的老退役军人张大爷连声道谢。上门服务不仅完成了信息确认这项“规定动作”，更是一次温暖的“感情走访”，让优抚对象及其家庭真切感受到了来自全社会的尊崇与敬意。

此次开展上门办理信息确认活动，是提升服务水平、延伸服务触角的一次有益实践。下一步，服务站将继续坚持“以服务对象为中心”的工作理念，不断创新服务方式，丰富服务内容，努力为社区内的退役军人和其他优抚对象提供更加贴心、精准、高效的服务，切实增强他们的获得感、幸福感和荣誉感。（卫民）