生活里，她是爽朗爱笑的大姐姐，“新月”中明，如沐春风；工作中，她是严谨细致的审判长，明镜高悬，裁断是非。多年的办案磨砺，让她从初出茅庐的青涩新人，俨然成长为业务精湛的资深法官，办案质效位于全院前列。她是合肥市蜀山区人民法院民二庭副庭长王新月，她办理的案件曾先后入选2019年、2021度合肥法院十大消费者维权案例。

多做一点 信任就多一分

走进王新月的办公室，映入眼帘的是一面面锦旗，这些锦旗是当事人对她办案工作的充分肯定。

2025年1月，王新月审结一起被继承人债务清偿纠纷案件。债务人李某猝然离世，债权人起诉至法院，要求李某的父母作为继承人偿还债务。法院依法判决李某父母作为李某的法定继承人，在继承遗产的实际价值范围内承担还款责任。

判决后，李某的父母情绪激动，给王新月打来电话、发送多条短信，对其进行辱骂。“老人家，您先别急。当时，李某的这笔借款以一套房屋作为抵押，按照民法典相关规定，李某有遗产可以继承，继承人应当在遗产继承范围内清偿债务。”接到电话后，王新月耐心向两位老人做判后答疑和释法明理工作。

得知案件进入执行程序，她一边疏导老人情绪，指导他们依法解决问题，一边主动对接执行法官，共同劝解两位老人与申请执行人耐心沟通。最终，李某的父母和申请执行人达成和解，一起潜在的“信任危机”消弭于无形，案件了结后，李某的父母专程来到法院，当面向王新月表示感谢。

“当事人找我们，说明还是愿意听我们讲清其中的法理、道理和情理的。”书记员吴从鑫说，“王新月庭长常和我们讲，很多误会源于沟通不足，我们多做一点，主动打个电话，当事人对法院的信任就多一分。”

实地调查 问题迎刃而解

“身穿法袍，就要对得起群众的信任和期待。”这是王新月始终恪守的职业信条。

去年夏天，蜀山区一小区因化粪池接连两次反水，导致一业主家中地板、家具等受损发霉。业主认为是开发商施工设计存在缺陷、物业公司维护不到位导致的，开发商和物业公司坚称是业主装修私改管道所致，双方各执一词，矛盾愈演愈烈。

考虑到业主还需要使用房屋，案件受理次日，王新月就带着书记员赶赴案涉小区实地查看情况。彼时正值酷暑，虽然业主家中已经清理完毕，但依然弥漫着刺鼻的气味，橱柜墙角的水渍也清晰可见。面对情绪激动的业主，王新月一边温和安抚，一边蹲下身子仔细查看地面渗水情况，认真记录细节。

“还是要尝试去调解。”想到确定反水原因后，还要对造成的损失进行评估，不仅会拉长审理周期，还会增加诉讼成本，王新月对书记员坚定地说道。期间，王新月先后三次往返业主家中，陪同鉴定机构勘察现场，帮业主仔细算“时间账”“经济账”，又向开发商和物业公司说明“诚信账”“发展账”，晓之以情，动之以理。双方剑拔弩张的关系有了缓和，最终在她的主持下，就损失的数额达成了一致意见，物业公司很快将赔偿款支付给业主，业主顺利启动房屋修复工作。不到两个月时间，这起纠纷就圆满解决了。

“王法官真把老百姓的事当成自家的事来办。”拿到赔偿款的那一天，业主激动地打来电话向王新月再三表示感谢。

勤学善思 办好每个案件

2022年，一起特殊的宠物损害赔偿案件，让王新月面临新挑战。原告汪某某一家带着两只宠物鸭外出吃饭，汪某某的儿子将宠物鸭放在附近空地上玩耍，暂时离开。杨某某路过饭店附近，见鸭子无人看管，就顺手带回家中。

发现宠物遗失的汪某某立即报警求助，但警方赶到杨某某家中时，鸭子已经被宰杀存放在冰箱。看到自己的宠物鸭被宰杀，汪某某一家伤心不已，并称鸭子是孩子的亲密伙伴，孩子常哭着盼宠物鸭回来。

案件事实清晰——杨某某宰杀宠物鸭，可以认定其侵害原告财产，但是宠物鸭的具体价值却不好鉴定。王新月反复研读司法解释，研究指导性案例，通过解读法律、分析事实证据，让杨某某认识到自己的错误，向汪某某赔礼道歉，并赔偿宠物养育费、精神损失费等各项经济损失合计2000元，矛盾纠纷得到圆满化解。

该案虽然标的额不大，但是具有很好的示范效应以及价值引领作用。案件被司法部普法治理局采用，列入司法行政（法律服务）案例库，在中国法律服务网(12348中国法网)刊登。

“老百姓的理解和一句质朴感激的话语，就是对我审判工作最大的肯定。”凭着对司法事业的热爱和坚守，王新月坚持“如我在诉”，为人民法院司法为民、公正司法添上了生动注脚。（黄雪婷）